ด้วยความเป็นหมอ

ด้วยความเป็นหมอ อยู่เต็มอก

        หมอไม่สามารถปฎิเสธการรักษาผู้ป่วยได้ แม้ว่าผู้ป่วยคนนั้น เมื่อสักครู่ตอนขับรถมาก็บีบแตรไล่รถหมอ, หรือเดินผ่านมาก็สูบบุหรี่พ่นควันใส่ หรือแม้แต่คนที่ทำเชิด ไม่ยกมือไหว้หมอ ...เมื่อเข้ามาในห้องตรวจเรา มาให้เราตรวจก็ต้องรักษาและทำหน้าที่ให้ดีที่สุด

        ด้วยจรรยาบรรณนอกจากเรื่องไม่เผยข้อมูลคนไข้ให้คนอื่นทราบ และถึงแม้ว่า จะไม่ได้ใส่เสื้อกาวน์ เวลาเจอคนหมดสติ เป็นลม แล้วยังไม่มีคนช่วย ก็ต้องเข้าไปช่วยเหลือ โดยไม่เกี่ยง เพศ อายุ ฐานะ การเมือง ศาสนา

        แต่ก็มีบางเคสที่หนักใจ ง่ายๆเช่น เคสที่อาการหนัก อยากให้ส่งตัวไปรพ. นี่ก็ไม่ยอมไปท่าเดียว จะอยู่ จะตาย ที่ศูนย์ให้ได้ ซึ่งเราก็แนะนำว่าต้องไปพบแพทย์เฉพาะทาง เพื่อการรักษาและยาที่เฉพาะโรคกว่า สุดท้ายเกลี่ยกล่อมนานมาก คุยกับญาติจนเหนื่อย ถึงยอมไป

กับบางเคส รักษาไปแล้่ว ยาก็ยังไม่ยอมไปทาน อ้างว่าจะเป็นโรคร้ายแรง ต้องไปรพ. อยากไปรพ.เท่านั้น จะให้ส่งตัวไปท่าเดียว ทั้งๆที่เคสแบบนี้รักษาได้ นี่ก็ไม่ยอม ...อยากเสียเวลาไปรพ. รอคิวนานๆ สุดท้าย ก็ได้ยาเดิม แบบที่เคยให้ ตอนแรก แล้วไม่ยอมทาน

        ตรงกันข้ามกับบางเคสก็เหลือเกิน ยาตัวเองไม่พอ แต่จะขอยาไปเผื่อคนอื่น เผื่อทั้งบ้าน ทั้งชุมชน ไม่รู้จะไปเปิดร้านขายยาหรือไง ทั้งๆที่ถ้าให้คนอื่นไปแล้ว ไม่รู้ว่าเค้าแพ้ยาไหม กินแล้วจะถูกกับโรคหรือเปล่า มียาอื่นที่เค้าทานอยู่แล้วเกิดปฏิกริยาผลเสียกันไหม ... คือใครไม่สบายก็ต้องให้เค้ามาตรวจ รักษา และได้ยาเฉพาะของโรคเค้าสิครับ

        กับอีกหลายเคส ที่ไม่เข้าใจว่า มารักษาที่นี่แล้ว ต้องเสียเงิน เพราะสิทธิ์บัตรทองปฐมภูมิ อยู่ที่ศูนย์อื่น หรือรพ.อื่น (ฟรีแค่ครั้งแรกครั้งเดียว ครั้งต่อไปต้องไปตามสิทธิ์) ก็ตะโกนโวยวายลั่นศูนย์ว่า พยาบาลที่แนะนำ บอกว่า ศูนย์อื่นก็ไล่มาที่นี่ ศูนย์นี้ก็ไล่อีก แล้วถ้าคนจะตายที่นี่จะไม่ช่วยเหลือเหรอ ....อันนี้ต้องดูที่ระบบการรักษาของรัฐบาลนะครับ พวกเราทำตามหน้าที่

        เคสนึงที่แปลกและแย่ที่สุดที่พยาบาลเล่ามา คือไปโวยวายว่า ฉีดวัคซีนโควิดให้เค้าแล้ว แขนเขาไม่มีแรง อ่อนแรง พิการ ทำงานไม่ได้ ทั้งๆที่ตำแหน่งที่เค้าชี้ มันไม่มีใครไปฉีดตรงนั้น (เหนือข้อศอก) และผ่านมาหลายเดือนค่อยมาโวย และที่สำคัญ ทำงานได้ เข็นขายอง ตะโกนด่าลุกค้าได้ตามปกติ...ทั้งหมดที่อยากทำ เพราะมีคนยุว่า ถ้าจะฟ้องร้องแล้วจะได้เงิน ....ที่ไหนได้จะโดนพยาบาลฟ้องกลับไม่รู้ตัวนะครับ

        บางครั้งไม่ใช่ที่คน แต่ก็เป็นที่ระบบคอมบ้าง เช่น คอมช้า ไม่ให้พิมพ์ข้อมูล เข้าไม่ได้ บางทีพิมพ์แล้วเด้ง ชื่อคนไข้ไม่ขึ้น วินิจฉัยโรคไม่ได้ (ก็ไม่เข้าใจ ทำไมยังประมูลและใช้ระบบห่วยๆแบบนี้) ก็ต้องทำให้คนไข้รอนาน จนพาลบ่นและหงุดหงิดหมอ

นี่อาจจะแค่หนึ่งในร้อย ที่ผมเล่ามาในวันนี้ แค่อยากจะบอกว่า เวลามาหาหมอ ก็เข้าใจ และเห็นใจหมอด้วยนะครับ หมอไม่ได้เป็นคนทำให้คุณป่วย แต่หมออยากจะช่วยให้คุณหายดี เชื่อหมอ ฟังหมอบ้าง ก็แล้วกันนะจร้า