ร้านกาแฟที่ประสบความสำเร็จที่สุด และมีจำนวนสาขามากที่สุดในไทย
คาเฟ่ อเมซอน (Café Amazon)
เป็นร้านกาแฟชื่อดังที่มีสาขาอยู่ในประเทศไทย โดดเด่นด้วยการตกแต่ง
ในโทนสีเขียวสดใสและเขตร้อน คาเฟ่ อเมซอนก่อตั้งโดย
บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทน้ำมันและก๊าซธรรมชาติ
ที่เป็นของรัฐในประเทศไทย โดยเปิดสาขาแรกในปี 2002 เดิมที คาเฟ่ อเมซอน
ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการลูกค้าที่สถานีบริการน้ำมัน ปตท.
แต่ปัจจุบันคาเฟ่ อเมซอนเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากความนิยม
และปัจจุบันมีสาขาหลายพันแห่ง ทั่วประเทศไทยและอีกหลายประเทศ
คาเฟ่ อเมซอน มุ่งมั่นที่จะมอบบรรยากาศที่ผ่อนคลายให้กับลูกค้า
ชวนให้นึกถึงป่าฝนอันอุดมสมบูรณ์ เมนูของคาเฟ่ อเมซอน
ประกอบด้วยเครื่องดื่มกาแฟ ชา สมูทตี้ และของว่างหลากหลายชนิด
คาเฟ่ อเมซอน ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางในเรื่องความมุ่งมั่น
ในการผลิตกาแฟคุณภาพและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ทำให้คาเฟ่ อเมซอน เป็นสถานที่โปรดของทั้งคนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยว
นอกเหนือจากการมีสาขาจำนวนมากในประเทศไทยแล้ว คาเฟ่ อเมซอน
ยังขยายสาขาไปต่างประเทศด้วยสาขาในประเทศต่างๆ เช่น กัมพูชา ลาว
เมียนมาร์ ญี่ปุ่น และฟิลิปปินส์ กลยุทธ์การเติบโตของคาเฟ่ อเมซอน
มุ่งเน้นไปที่ทั้งร้านค้าที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทและดำเนินการโดยแฟรนไชส์
ซึ่งช่วยให้มีเครือข่ายที่กว้างขวางและเข้าถึงได้ง่าย
Café Amazon ถือเป็นแบรนด์ร้านกาแฟสัญชาติไทย
ที่มีจำนวนสาขามากที่สุด ในปัจจุบันมีสาขาอยู่ไม่น้อยกว่า 3,330 สาขา
โดยส่วนใหญ่อยู่ในเขตสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ในประเทศไทย
นอกจากนี้ยังมีให้บริการในอีกหลายประเทศ เช่น กัมพูชา (200 สาขา)
ลาว (51 สาขา) ฟิลิปปินส์ (17 สาขา) เมียนมาร์ (8 สาขา) และจีน (5 สาขา)