Business Model Canvas โมเดลเริ่มต้นเรื่องราวแห่งความสำเร็จ

Business Model Canvas โมเดลธุรกิจเพื่อการวางระบบองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ที่ช่วยให้บุคลากรทุกคนเข้าใจในรูปแบบธุรกิจและหน้าที่ของตัวเองมากยิ่งขึ้น

เริ่มต้นวางรากฐานทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการใช้ Business Model Canvas ถือเป็นการสร้างจุดยืนในทางธุรกิจ และยังเป็นตัวกำหนดทิศทางการเติบโต เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยี และการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค 

โดยหากต้องการใช้งาน Business Model Canvas template สามารถมองหาได้ทั่วไป หรือสามารถทำขึ้นเองก็ได้เช่นกัน แต่ด้วยรูปแบบของเครื่องมือที่หลากหลาย พร้อมทั้งวิธีการใช้งานที่ค่อนข้างยาก ฉะนั้นผมจะมาช่วยแนะนำให้รู้จักกับ Business Model Canvas คืออะไร รายละเอียดเครื่องมือแต่ละตัว พร้อมแนะนำวิธีการใช้งาน เพื่อให้เพื่อน ๆ ได้เข้าใจระบบการทำงานของ business model canvas มากยิ่งขึ้น

Business Model Canvas คืออะไร เลือกไม่ใช้งานได้หรือไม่?

The Business Model Canvas หรือ โมเดลธุรกิจ คือเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ เพื่อกำหนดจุดยืนขององค์กรอย่างมีระบบ เหมือนเป็นการสร้างหัวใจสำคัญต่อการเดินหน้าในทางธุรกิจ ที่บุคคลภายนอกสามารถรับรู้ และเข้าใจถึงระบบการดำเนินงานภายในองค์กรได้เป็นอย่างดี 

แน่นอนว่าเครื่องมือที่เป็นเหมือนหัวใจขับเคลื่อนทางธุรกิจอย่าง Business Model Canvas เป็นเครื่องมือที่ถูกหยิบมาใช้งานอย่างแพร่หลายในหลายธุรกิจ เพื่อการเริ่มต้นองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงช่วยให้คนภายในองค์กรได้เข้าใจระบบการทำงานของตัวเองมากยิ่งขึ้น

Business Model Canvas มีหลายส่วนประกอบที่คุณจำเป็นต้องรู้! 

ได้ทราบกันไปแล้วว่า Business Model Canvas คือหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ ซึ่งเป็นเหมือนการวางจุดยืนและวิธีการเดินหน้าต่อในทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้กลายเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ ในการเริ่มต้นทำธุรกิจ

แต่ก่อนจะเริ่มใช้งาน Business Model Canvas เราจะต้องทราบถึงเครื่องหมายแต่ละตัวแบบเจาะลึก เพื่อการวางจุดยืนและกลยุทธ์ของแบรนด์ได้อย่างถูกจุด หากคลาดเคลื่อนไปจะทำให้บุคคลภายนอกมองแบรนด์เป็นอีกรูปแบบหนึ่งไปเลยก็ได้เข่นกัน ฉะนั้นลองมาดูกันว่า Business Model Canvas มีกี่องค์ประกอบ แต่ละส่วนมีความสำคัญและมีการใช้งานอย่างไรบ้าง

1. Value Propositions แนะนำจุดเด่นของสินค้าและบริการ

Business Model Canvas ที่เป็นการกำหนดคุณค่าหรือจุดเด่นของสินค้าและบริการของแบรนด์ ว่ามีจุดเด่นที่แตกต่างและไม่เหมือนคนอื่นอย่างไรบ้าง เพื่อดึงดูดความสนใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งหากมีการให้ข้อมูลที่มีรายละเอียดแน่น และลึกซึ้ง ยิ่งเป็นข้อดีต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการเข้ามาเลือกซื้อ

2. Customer Segments กำหนดกลุ่มลูกค้าของแบรนด์

Business Model Canvas ที่เป็นการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์อย่างชัดเจน ว่าสินค้าหรือบริการของเราเหมาะสมกับลูกค้าประเภทไหน เพื่อเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้าว่าเหมาะกับการเลือกซื้อหรือไม่ เนื่องจากความต้องการของกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน

3. Customer Relationships การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

Business Model Canvas ที่เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยแต่ละรูปแบบธุรกิจจะมีแนวทางและวิธีการสร้างความสัมพันธ์ที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรูปแบบของสินค้าและบริการ ที่นอกจากเป็นการสร้างความประทับใจ ยังส่งผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าที่จะเลือกใช้งานสินค้าของเราในระยะยาว

4. Channels กำหนดวิธีการสื่อสารและช่องทางจำหน่าย

Business Model Canvas ที่เป็นการกำหนดช่องทางการสื่อสาร และวิธีการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า หรือเรียกง่าย ๆ ว่าช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมต่อตัวสินค้าและบริการ ซึ่งแต่ละรูปแบบสินค้าก็จะมีช่องทางการสื่อสารและวางขายสินค้าที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับรูปแบบและประเภทของสินค้าและบริการ

5. Key Resources กำหนดทรัพยากรหลักขององค์กร

Business Model Canvas ที่เป็นการกำหนดทรัพยากรหลักที่องค์กรใช้งานเพื่อผลิตสินค้าและบริการ รวมไปถึงกำหนดงบประมาณ และการเลือกใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับรูปแบบการทำงานขององค์กร เพื่อเป็นการตรวจสอบภาพรวมในการผลิตสินค้าและบริการว่าเรามีเงินทุน มีทรัพยากร และมีเทคโนโลยี ที่เพียงพอต่อการทำธุรกิจในระยะยาว

6. Revenue Streams กลยุทธ์การสร้างรายได้ของแบรนด์

Business Model Canvas ที่เป็นการวิเคราะห์ให้ออกว่ารูปแบบธุรกิจของเราสามารถหารายได้จากช่องทางไหนได้บ้าง เพื่อเป็นการกำหนดเป้าหมายในการเดินทางขององค์กรได้อย่างตรงจุด และเพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าจากตัวสินค้าและบริการที่ได้มีการปรับเปลี่ยนและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น 

7. Cost Structure วางโครงสร้างต้นทุนของธุรกิจ 

Business Model Canvas ที่เป็นการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายหลักในการทำธุรกิจของเรา ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งค่าใช้จ่ายที่ไม่ตายตัว และค่าใช้จ่ายที่ได้มีการวางไว้แล้วว่าต้องมีการใช้เงินทุนตลอดการทำธุรกิจ เพื่อเป็นการวางโครงสร้างต้นทุนอย่างชัดเจน อีกทั้งยังสามารถวิเคราะห์ผลกำไรจากการทำธุรกิจของเราได้อีกด้วย 

8. Key Activities เป้าหมายหลักของแบรนด์

Business Model Canvas ที่เป็นการวางเป้าหมายหลักของแบรนด์ว่ามีการมุ่งมั่นทำอะไรเป็นส่วนสำคัญ ซึ่งสามารถนำไปเปรียบเทียบกับคู่แข่งเพิ่มเติมได้ว่าเขามีเป้าหมายหลักอะไรบ้าง และมีกิจกรรมอื่น ๆ อย่างไรบ้าง และนำมาปรับใช้กับธุรกิจของเราเพื่อหาวิธีการดึงดูดความสนใจของลูกค้าให้เข้ามาเลือกซื้อสินค้าและบริการของเรามากยิ่งขึ้น

9. Key Partnerships สร้างพันธมิตรนอกองค์กร

Business Model Canvas ที่เป็นการมองหาพาร์ทเนอร์หรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ เพื่อการเดินหน้าธุรกิจร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จากการแบ่งทรัพยากรการผลิตสินค้าและบริการ รวมไปถึงการแบ่งทรัพยากรบุคคลที่ช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงาน ทั้งหมดนี้ส่งผลให้การทำธุรกิจมีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น

สร้างแบบแผนการทำธุรกิจด้วย Business Model Canvas 

การใช้เครื่องมือ Business Model Canvas ร่วมไปกับการทำธุรกิจทุกรูปแบบ ถือว่ามีความสำคัญต่อการเริ่มต้นวางรากฐานขององค์กร ที่ช่วยสร้างทางเดินขององค์กรให้เด่นชัดมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงฝั่งบุคคลภายนอกเองก็เข้าใจในการดำเนินธุรกิจของเรา ที่สามารถทราบได้ถึงจุดเด่นของสินค้าและบริการที่มีความแตกต่างจากเจ้าอื่นอย่างไรบ้าง และมีการบริการและดูแลลูกค้าอย่างไร ซึ่งเป็นตัวช่วยสำคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการของลูกค้า ทั้งหมดนี้คือประสิทธิภาพของเครื่องมือ Business Model Canvas ที่มีความจำเป็นต่อการทำธุริจทุกรูปแบบ